為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”辦理，今年年初以來，湖北省黃岡住房公積金中心（以下簡稱“黃岡中心”）主動作為，積極推行一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，群眾辦事程序不斷簡化，業(yè)務(wù)辦理效率不斷提高，“放管服”改革取得顯著成效。
黃岡中心開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行要件精簡行動，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，在信息共享上做加法，在要件數(shù)量上做減法，逐步完善個人基礎(chǔ)信息庫，搭建數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)機(jī)控、人控等的有機(jī)結(jié)合。精簡優(yōu)化歸集、個貸業(yè)務(wù)要件資料，讓方便群眾辦事落到實處。
為提升檔案管理質(zhì)量，黃岡中心柜面業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)檔案管理電子化，并根據(jù)清單受理相關(guān)業(yè)務(wù)。電子檔案系統(tǒng)的推行應(yīng)用，有利于檔案整理、歸檔和利用等，檔案管理更加數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化。
積極爭取市財政部門的支持和協(xié)作，成為全市首家財政電子票據(jù)試點單位。繳存單位通過網(wǎng)上匯繳住房公積金、網(wǎng)上打印繳存票據(jù)，實現(xiàn)住房公積金繳存全程網(wǎng)辦。
進(jìn)一步優(yōu)化升級住房公積金綜合服務(wù)平臺，開通住房公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳、微信公眾號、手機(jī)APP等線上服務(wù)，免費為1000個繳存單位配置安全密碼鎖。開通的單位住房公積金客戶端，具有線上辦理住房公積金開戶、繳存、封存和啟封等功能，職工個人可通過線上辦理提取、償還住房公積金貸款等，實現(xiàn)不見面受理、不見面審批，資金線上結(jié)算、迅速到賬。目前，網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理量已達(dá)1.3萬余筆。
與市場監(jiān)管、人社等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交互對接，實現(xiàn)了企業(yè)登記、社保等信息的實時查詢。搭建與不動產(chǎn)登記部門的數(shù)據(jù)專線，職工不動產(chǎn)抵押登記信息可在線查詢。申請對接省婚姻信息系統(tǒng)和戶口簿信息數(shù)據(jù)平臺，可實時查詢婚姻登記和居民戶口簿信息。信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，精簡了業(yè)務(wù)辦理的要件資料，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。
按照黃岡中心以往的住房公積金貸款政策，職工購房地與住房公積金繳存地不一致時，無法辦理異地房產(chǎn)抵押，職工只能到繳存地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，需要兩地奔波，無法有效滿足職工需求。為了打通服務(wù)堵點，黃岡中心通過改造信息系統(tǒng)，推行市內(nèi)異地抵押貸款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“同城通貸”，職工可以直接在購房地申請住房公積金抵押貸款，方便了群眾辦事，群眾獲得感和滿意度進(jìn)一步提高。（汪功松 雷傲雄）