7月10日至17日，市殘聯(lián)核查回訪工作小組對(duì)市婦幼保健院、黃岡平安康復(fù)醫(yī)院等全市8家經(jīng)省殘聯(lián)批準(zhǔn)承擔(dān)0至6歲腦癱、智障、孤獨(dú)癥、聽力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練救助項(xiàng)目的定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，開展全覆蓋實(shí)地回訪。
為實(shí)施好2018年省殘疾人專項(xiàng)康復(fù)救助機(jī)構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，深入了解和掌握項(xiàng)目受助對(duì)象救助真實(shí)情況，市殘聯(lián)結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于開展全市2018年度機(jī)構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目救助對(duì)象情況核查回訪工作方案》，就回訪工作進(jìn)行部署安排。在各定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)地回訪時(shí)，回訪工作隊(duì)與享受殘聯(lián)項(xiàng)目救助的在訓(xùn)殘疾兒童家長(zhǎng)進(jìn)行集中見面，面對(duì)面開展回訪，了解殘疾兒童康復(fù)信息、家長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目知曉度、服務(wù)滿意度，現(xiàn)場(chǎng)查閱康復(fù)救助檔案，廣泛征集家長(zhǎng)的意見和建議。還實(shí)地察看機(jī)構(gòu)康復(fù)設(shè)施建設(shè)和殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)情況。
本次有309名殘疾兒童家長(zhǎng)參與回訪，受訪家長(zhǎng)對(duì)殘聯(lián)服務(wù)滿意率、康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意率均達(dá)到98%以上。就回訪和檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、存在的不足等情況，回訪小組第一時(shí)間向當(dāng)?shù)貧埪?lián)和康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋。市殘聯(lián)還將通過電話回訪的方式，對(duì)在省內(nèi)市外康復(fù)的殘疾兒童和在市內(nèi)康復(fù)而未能參加回訪的殘疾兒童家長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一回訪，并將全部回訪情況，實(shí)事求是錄入省0-6歲工程數(shù)據(jù)庫，確保對(duì)所有救助對(duì)象回訪率達(dá)到100%。(盧佳 鄭慰 王熠姝)